Privacy Policy – Carpinoy Logistics Services

📌Scope of this Policy

Ang policy na ito ay sakop ang:

• Facebook Page interactions
  Halimbawa: pag-like, pag-comment, pag-message, at pag-click sa aming posts o ads.
• Other official online channels
  Kabilang dito ang aming email, online inquiry forms at iba pang opisyal na contact points.

📥Information We Collect

• Basic contact details
  Tulad ng pangalan, email address, phone number, at iba pang impormasyon na kusa ninyong ibinibigay.
• Interaction data
  Kapag nag-iinteract kayo sa aming posts, ads, o messages (halimbawa: inquiries, survey answers, promo entries).
• Support-related information
  Mga detalye na ibinabahagi ninyo kapag humihingi ng tulong o nagsusumite ng concern.

⚙️How We Use Your Information

• Customer support & response
  Upang masagot ang inyong inquiries at maibigay ang kinakailangang assistance.
• Service improvement
  Para maunawaan ang pangangailangan ng customers at mapaganda ang aming serbisyo.
• Updates & promotions (with consent)
  Pagpapadala ng balita, promo, at iba pang relevant communications kung kayo ay pumayag.
• Analytics & trend monitoring
  Pagsusuri ng trends at user behavior para ma-optimize ang aming content at services.

🤝Data Sharing & Disclosure

• We do not sell your data
  Hindi namin ibinebenta, ipinagpapalit, o nirere-rent ang inyong personal na impormasyon sa third parties.
• Service providers
  Maaaring i-share ang data sa trusted service providers na tumutulong sa pag-operate ng aming negosyo.
• Legal requirements
  Maaaring i-disclose ang impormasyon kung hinihingi ng batas, regulatory bodies, o kung kinakailangan para protektahan ang aming karapatan at seguridad.

🧾Your Rights

• Access & update
  May karapatan kayong i-access at i-update ang inyong personal na impormasyon.
• Deletion request
  Maaari ninyong i-request ang pagbura ng inyong data, subject sa legal at operational requirements.
• Opt-out
  Maaari kayong mag-unsubscribe o umiwas sa promotional communications anumang oras.

Para mag-exercise ng alinman sa mga rights na ito, maaari kaming kontakin sa Facebook Messenger o sa email na carpinoylogistics@gmail.com.

🍪Cookies & Tracking

Ang aming Facebook Page at website ay maaaring gumamit ng cookies at katulad na teknolohiya upang mapaganda ang inyong experience. Maaari ninyong i-manage ang cookies sa pamamagitan ng browser settings ng inyong device.

🔒Security

Nagpapatupad kami ng reasonable security measures upang protektahan ang inyong impormasyon mula sa hindi awtorisadong access, disclosure, o alteration. Bagama’t nagsusumikap kaming panatilihing ligtas ang data, walang system na 100% risk-free online.

📢Changes to this Policy

Maaari naming i-update ang Privacy Policy na ito paminsan-minsan. Hinihikayat namin kayo na basahin ito muli nang regular upang manatiling informed kung paano namin pinoprotektahan ang inyong data.

📞Contact Us

• Office Phone
  (02) 8824-0603
• Facebook Page Messenger
  m.me/carpinoylogistics