Privacy Policy – Carpinoy Logistics Services

Effective Date: August 11, 2024

At Carpinoy Logistics Services, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data when you interact with our Facebook Page and other official channels.

📌Scope of this Policy

Ang policy na ito ay sakop ang:

  • Facebook Page interactions
    Halimbawa: pag-like, pag-comment, pag-message, at pag-click sa aming posts o ads.
  • Other official online channels
    Kabilang dito ang aming email, online inquiry forms at iba pang opisyal na contact points.

What Information We Collect & How We Use It

📥Information We Collect

  • Basic contact details
    Tulad ng pangalan, email address, phone number, at iba pang impormasyon na kusa ninyong ibinibigay.
  • Interaction data
    Kapag nag-iinteract kayo sa aming posts, ads, o messages (halimbawa: inquiries, survey answers, promo entries).
  • Support-related information
    Mga detalye na ibinabahagi ninyo kapag humihingi ng tulong o nagsusumite ng concern.

⚙️How We Use Your Information

  • Customer support & response
    Upang masagot ang inyong inquiries at maibigay ang kinakailangang assistance.
  • Service improvement
    Para maunawaan ang pangangailangan ng customers at mapaganda ang aming serbisyo.
  • Updates & promotions (with consent)
    Pagpapadala ng balita, promo, at iba pang relevant communications kung kayo ay pumayag.
  • Analytics & trend monitoring
    Pagsusuri ng trends at user behavior para ma-optimize ang aming content at services.

🤝Data Sharing & Disclosure

  • We do not sell your data
    Hindi namin ibinebenta, ipinagpapalit, o nirere-rent ang inyong personal na impormasyon sa third parties.
  • Service providers
    Maaaring i-share ang data sa trusted service providers na tumutulong sa pag-operate ng aming negosyo.
  • Legal requirements
    Maaaring i-disclose ang impormasyon kung hinihingi ng batas, regulatory bodies, o kung kinakailangan para protektahan ang aming karapatan at seguridad.

Your Rights, Cookies, Security & Contact

🧾Your Rights

  • Access & update
    May karapatan kayong i-access at i-update ang inyong personal na impormasyon.
  • Deletion request
    Maaari ninyong i-request ang pagbura ng inyong data, subject sa legal at operational requirements.
  • Opt-out
    Maaari kayong mag-unsubscribe o umiwas sa promotional communications anumang oras.

Para mag-exercise ng alinman sa mga rights na ito, maaari kaming kontakin sa Facebook Messenger o sa email na carpinoylogistics@gmail.com.

🍪Cookies & Tracking

Ang aming Facebook Page at website ay maaaring gumamit ng cookies at katulad na teknolohiya upang mapaganda ang inyong experience. Maaari ninyong i-manage ang cookies sa pamamagitan ng browser settings ng inyong device.

🔒Security

Nagpapatupad kami ng reasonable security measures upang protektahan ang inyong impormasyon mula sa hindi awtorisadong access, disclosure, o alteration. Bagama’t nagsusumikap kaming panatilihing ligtas ang data, walang system na 100% risk-free online.

📢Changes to this Policy

Maaari naming i-update ang Privacy Policy na ito paminsan-minsan. Hinihikayat namin kayo na basahin ito muli nang regular upang manatiling informed kung paano namin pinoprotektahan ang inyong data.

📞Contact Us

  • Office Phone
    (02) 8824-0603
  • Facebook Page Messenger
    m.me/carpinoylogistics